EL RETO
La Escuela de Administración Pública ofrece programas relativos al desarrollo y reconocimiento del talento, formación específica, asesoramiento e investigación en el ámbito de la función pública.
La excelencia, la innovación, la transparencia y la virtud pública son sus
valores clave. Su misión es convertirse en referente internacional en la
generación y la transferencia de conocimiento de todo lo que concierne al gobierno, la gobernanza, la administración, la gestión y la innovación de los servicios públicos.
Temas como la agilidad y la fluidez resultan de vital importancia en un momento de transición generacional, de transformación digital y de replanteamiento de paradigma en la gestión.
LA SOLUCIÓN
Upflow comenzó a trabajar con algunos miembros ejecutivos de diferentes áreas funcionales del ámbito de la gestión pública con el programa Power Up y la Plataforma UpflowQ+.
Un programa de 5 sesiones, donde se combinaba el trabajo en aula con las mediciones del índice flow de sus respectivos equipos.
A través de esta combinación de sesiones de equipo y la visión aportada a través la Plataforma UpflowQ+ se identificaron las palancas de acción necesarias para involucrar a los equipos en el proceso hacia una organización ágil y fluida.
Los líderes comprendieron su impacto en el equipo, asumiendo el rol de facilitadores del cambio. Comenzaron a replantearse su gestión para tener en cuenta ese impacto, a través del desarrollo de nuevas prácticas de gestión, que incluían las herramientas del UpflowToolKit, además de incorporar procesos que permitían de una manera práctica empoderar a sus equipos orientándolos a un mayor nivel de compromiso, vitalidad y eficiencia.
LOS RESULTADOS
Con una mentalidad mucho más abierta, este grupo de ejecutivos idearon nuevas e innovadoras maneras de ajustar su trabajo para mejorar el nivel de flow de sus equipos. Como resultado, durante el tiempo en el que estuvimos trabajando los planes de acción se incrementó en un 20% los niveles de foco y atención. En un …% los niveles de feedback . Y subió considerablemente el % de alineamiento con el propósito.
